ربیس سازمان بازرسی گفت: هرکسی از دستگاه‌های اجرایی شکایتی داشته باشد یا تصمیم دارد گزارش فساد اعلام کند، می‌تواند بدون مراجعه به سازمان بازرسی از طریق شماره ۱۳۶ موضوع را منعکس کند و ربات‌های پیش بینی شده در این سامانه صوت را تبدیل به متن کرده و به مراجع ذی صلاح منعکس و پیگیری می‌کنند و نتیجه را گرفته و به آگاهی متقاضی می‌رسانند. چنانچه دستگاه‌های اجرایی پاسخ قانع کننده نداشته باشند، با تقاضای متقاضی موضوع برای پیگیری به بازرسان سازمان اعلام می‌شود تا مسوول متخلف را تحت تعقیب قرار دهد.‌

به گزارش حبیب خبر از روابط عمومی سازمان بازرسی کل کشور، دکتر "ذبیح‌الله خدائیان" عصر دیروز با حضور در نهمین اجلاس سالانه اتحادیه آمبودزمان‌های اوراسیا- که با حضور ۲۲ کشور شامل کشورهای عضو این اتحادیه تازه تاسیس و برخی کشورهای ناظر در شهر مسکو در حال برگزاری است- با گرامیداشت یاد و خاطره شهید سید حسن نصرالله دبیرکل جنبش حزب الله لبنان و همرزمان ایشان که در روزهای اخیر توسط رژیم تروریست صهیونیستی اسرائیل به شهادت رسیدند، به مساله فلسطین و غزه و کشتار بیرحمانه زنان و کودکان مظلوم از سوی رژیم تروریستی صهیونیستی اشاره کرد و گفت: سازمان بازرسی کل کشور این اقدامات بیرحمانه و ضدبشریت علیه مردم بی دفاع فلسطین، غزه و لبنان را که موجب به شهادت رسیدن بیش از ده‌ها هزار تن از زنان، کودکان و مردان فلسطینی شده را محکوم می‌کند.

او در ادامه تصریح کرد: اشتراک گذاری تجربیات آمبودزمانی کشورهای مختلف که دارای ساختار متفاوت سیاسی و اجتماعی هستند، می‌تواند به ارتقای نحوه رسیدگی به شکایات شهروندان از ادارات و سازمان‌های دولتی و همچنین نظارت بر حسن جریان امور در ساختار اداری کشورهای عضو کمک کند.

رییس سازمان بازرسی با اشاره به بهره‌مندی کشور از ابزارهای الکترونیک و دیجیتال خاطرنشان کرد: کشور جمهوری اسلامی ایران در زمینه فناوری اطلاعات پیشرفت‌های چشمگیری دارد، میلیون‌ها نفر از مشاغل دیجیتالی برخوردارند، دستگاه‌های اجرایی بیشتر خدمات خود را به صورت الکترونیکی ارائه می‌دهند و مردم برای دریافت خدمت از این دستگاه‌ها نیاز به مراجعه حضوری ندارند و دریافت مجوزها و پاسخ به استعلامات همگی الکترونیکی هستند.

رئیس سازمان بازرسی کل کشور تصریح کرد: در قوه قضائیه نیز به نحو بهینه از فناوری‌های نوین استفاده می‌شود. بسیاری از محاکم، دادرسی‌ها را به صورت الکترونیکی و بدون حضور فیزیکی اصحاب دعوا انجام می‌دهند و پرونده‌ها الکترونیکی هستند. آرای صادره در دسترس حقوقدانان و دانشکده‌های حقوق قرار دارد و در سازمان بازرسی کل کشور سامانه‌هایی طراحی و راه اندازی شده‌اند که دسترسی مردم به این سازمان را تسهیل کرده‌اند.

خدائیان گفت: در این سازمان سامانه www.136.ir در دسترس مردم است. هرکسی از دستگاه‌های اجرایی شکایتی داشته باشد یا تصمیم دارد گزارش فساد اعلام کند، می‌تواند بدون مراجعه به سازمان بازرسی از طریق شماره ۱۳۶ نیز موضوع را منعکس کند و ربات‌های پیش بینی شده در این سامانه صوت را تبدیل به متن نموده و به مراجع ذیصلاح منعکس و پیگیری می‌کنند و نتیجه را گرفته و به آگاهی متقاضی می‌رسانند. چنانچه دستگاه‌های اجرایی پاسخ قانع کننده نداشته باشند، با تقاضای متقاضی موضوع برای پیگیری به بازرسان سازمان اعلام می‌شود تا مسوول متخلف را تحت تعقیب قرار دهد.‌

او گفت: امروزه فضای مجازی به شکلی گسترش یافته که دوشادوش فضای حقیقی در حرکت است. همان طور که در جهان ملموس در کنار مزیت‌هایی که دارد مجرمانی وجود داشته و کشورها با آنها مبارزه می‌کنند، در فضای مجازی نیز به رغم همه خدماتی که عرضه می‌کند مخاطراتی برای مردم به همراه دارد.

در گذشته ما با جرایم سنتی اینترنتی از قبیل سرقت، جعل و کلاهبرداری و تخریب داده‌ها مواجه بودیم؛ اما امروزه با شکل‌های جدید جرایم سایبری از قبیل تروریسم سایبری مواجه هستیم؛ بنابراین مبارزه با این جرایم عزم جهانی می‌طلبد و نیازمند وضع مقررات بین المللی و کنوانسیون‌های جهانی است، زیرا کشوری که مورد حمله مجرمان سایبری قرار می گیرد، امکان مبارزه با مجرمان را ندارد و معمولا مجرمان سایبری شناخته شده و در کشور مورد هدف مقیم نیستند.

خدائیان در پایان ابراز کرد: این جرایم فراملی هستند و صرف قوانین ملی برای مبارزه با این جرایم کفایت نمی‌کند. بنابراین پیشنهاد می‌شود، اعضای محترم آمبودزمان‌های این اتحادیه و سایر آمبودزمان‌ها پیشنهادهای لازم را در مبارزه با این جرایم به متولیان امور در کشور خود دهند و سازمان بازرسی کل کشور جمهوری اسلامی ایران آمادگی ارایه پیشنهادهای لازم را در این باره دارد.